隐私政策

最后更新日期:2025年1月4日

九册科技(上海)有限公司(以下简称"我们"、"九册科技"或"NBook")尊重并保护您的隐私权。 本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。 使用我们的服务即表示您同意本隐私政策的条款。

1 引言

本隐私政策适用于九册科技提供的所有产品和服务,包括但不限于:

  • 可行性研究报告智能体
  • 项目谋划智能体
  • 资金申报智能体
  • 招投标审核智能体
  • 知识问答智能体
  • 我们的官方网站 www.nbook.cn

"个人信息"指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

2 信息收集

2.1 我们收集的信息类型

(1)您主动提供的信息

  • 账户信息:姓名、电子邮箱地址、手机号码、公司名称、职位等
  • 项目信息:项目文档、可行性研究报告、招标文件等业务相关资料
  • 沟通记录:您与我们客服或销售团队的聊天记录、邮件往来等
  • 反馈和建议:您通过我们的平台提交的意见、评价和建议

(2)自动收集的信息

  • 设备信息:设备类型、操作系统、浏览器类型、IP地址等
  • 使用信息:访问时间、浏览页面、点击操作、功能使用情况等
  • Cookie 和类似技术:详见本政策第 5 节

2.2 信息收集方式

我们通过以下方式收集信息:

  • 您在使用我们的服务时主动提供
  • 通过 Cookies 和类似技术自动收集
  • 通过第三方服务(如 AI 模型提供商)的集成接口

3 信息使用

我们使用收集的信息用于以下目的:

  • 提供服务:处理您的项目请求,生成可行性研究报告、审核招标文件等
  • AI 模型训练:在获得您明确同意的前提下,使用匿名化数据改进 AI 模型
  • 客户支持:响应您的咨询、投诉和技术支持请求
  • 服务改进:分析使用数据以优化产品功能和用户体验
  • 安全保护:防范欺诈、滥用和其他安全威胁
  • 法律合规:遵守法律法规要求,回应政府机关的合法请求
  • 营销沟通:在您同意的情况下,发送产品更新、促销信息等

重要说明:我们不会将您的个人信息出售给第三方。 所有 AI 处理均在安全环境中进行,并采取必要措施保护数据隐私。

4 信息共享

除以下情况外,我们不会与第三方共享您的个人信息:

  • 获得您的明确同意:在您同意的情况下,与特定第三方共享
  • 服务提供商:与帮助我们提供服务的第三方合作方共享必要的最小信息
    • 云服务提供商(如阿里云、腾讯云)
    • AI 模型服务提供商(如字节跳动、ModelScope)
    • 支付服务提供商
    • 邮件和通讯服务提供商
  • 业务转让:在合并、收购或资产出售的情况下(将提前通知您)
  • 法律要求:根据法律法规、政府机关或司法机关的要求
  • 保护权益:为保护我们的权利、财产或安全,或我们的用户

与第三方共享信息时,我们将要求第三方遵守本隐私政策并采取适当的安全措施。

5 Cookie 和跟踪技术

我们使用 Cookie 和类似技术来收集和存储信息:

  • 必要 Cookie:确保网站基本功能正常运行
  • 性能 Cookie:收集使用统计信息,帮助我们改进网站性能
  • 功能 Cookie:记住您的偏好设置(如语言、字体大小)
  • 分析 Cookie:分析用户行为,优化用户体验

您可以通过浏览器设置管理 Cookie,但这可能影响某些功能的正常使用。

6 用户权利

根据相关法律法规,您享有以下权利:

  • 知情权:了解我们收集、使用您个人信息的情况
  • 访问权:查阅我们持有的您的个人信息
  • 更正权:要求更正不准确或不完整的个人信息
  • 删除权:在特定情况下要求删除您的个人信息
  • 撤回同意:撤回之前给予我们的同意(不影响之前基于同意的处理)
  • 数据可携权:要求我们将您的个人信息转移给您指定的第三方
  • 注销账户:要求注销您的账户(我们将删除或匿名化您的信息)

如需行使上述权利,请通过本政策第 10 节列出的方式联系我们。 我们将在合理期限(通常不超过 15 个工作日)内回应您的请求。

7 数据安全

我们采取合理的技术和组织措施保护您的个人信息安全:

  • 数据加密:传输和存储过程中的数据加密
  • 访问控制:严格的权限管理和身份认证
  • 安全审计:定期进行安全评估和漏洞扫描
  • 员工培训:对员工进行隐私保护和数据安全培训
  • 应急预案:制定并演练数据泄露应急响应计划

尽管我们采取了上述措施,但互联网环境存在固有风险。 如发生未经授权的访问、使用或披露,我们将及时通知您并采取补救措施。

8 未成年人保护

我们的服务主要面向企业客户和专业用户。我们不会故意收集未满 18 周岁未成年人的个人信息。 如果我们发现意外收集了未成年人的信息,将采取措施尽快删除。

如果您是未成年人的监护人,发现我们收集了您孩子的信息,请立即联系我们。

9 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并更新"最后更新日期"。 重大变更将通过电子邮件或其他适当方式通知您。

继续使用我们的服务即表示您接受更新后的隐私政策。 建议您定期查阅本政策以了解最新信息。

10 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

我们将在收到您的请求后尽快回复,通常不超过 15 个工作日。